szerint a fogyasztói ügyek , voltak panaszok, hogy a KitchenAid modellek KHMS155L SS -1 és KHMS155L8S -4 volt komoly tűzveszély . A KHMS155L SS -1 által okozott elektromos panel tüzet. A modell KHMS155L8S -4 jelentette, hogy be van kapcsolva önmagában , és csak ki van kapcsolva eltávolításával az elektromos panel . Az egység lett, rendkívül meleg és az ügyfelek szaga elektromos berendezések égő .
Rossz termék minősége
emberek is panaszkodtak , hogy a fogyasztóvédelemért felelős szervezet, amely a KitchenAid mikrohullámú csúnyán épült . Voltak jelentések , hogy a légtelenítő grill leesett néhány hét után . Voltak más problémák jelentették , mint például a kijelző nem működik megfelelően, és hibakódok jelennek meg akkor is , ha nem használja .
Termék hibakódok
másik probléma hogy számoltak megjelenése hibakódok . A leggyakoribb az egyik, hogy jelentett az F2 kódot. Ez a kód utal billentyűzet hiba az elülső gomb panel . Ezt a problémát jelentette , akik vásároltak a típusszám KHMS155LSS -3 .
Szegény Ügyfélszolgálat
problémák merültek fel a különböző KitchenAid mikrohullámú modellek, sokan úgynevezett ügyfélszolgálati számát és elégedetlenek voltak a cég válasza a problémákat. Az egyik ügyfél számolt be , hogy a fogyasztóvédelmi ügyek KitchenAid volt tisztában a különböző problémák , de nem tett semmit , hogy segítsen megtalálni a megoldást. Egy másik panasz jelentette, hogy KitchenAid hivatkozott , hogy egy hivatalos szervízben , és idézett egy árat, hogy ugyanannyiba kerül, mint vásárol egy új mikrohullámú sütő . Mások úgy érezték, hogy ők kezelték durván és tiszteletlenül képviselői a cég.